特别是心血管疾病已经成为我国居民的主要杀手。我国目前约有1/3的死亡人口死于心血管疾病。每年由于心血管疾病所花费的医疗费用及劳动力损失超过2000亿元，给社会和家庭造成沉重的经济负担。同时，中国还是世界上糖尿病人口最多的国家，而且发展速度近年呈上升趋势。各种慢性疾病已经成为很多地区居民死亡的首要原因。

　　美敦力长期以来致力于将生物医疗技术用于慢性疾病治疗领域，在世界上每4秒钟，在中国每8分钟就有一位慢性疾病患者因美敦力的产品而重获健康。仅就起搏器来说，在中国已经有累积超过15万患者植入美敦力心脏起搏器。巨大的技术优势使美敦力与中国医患建立了良好的合作关系，美敦力在与医生及患者的接触中逐渐意识到，很多患者没有机会了解到先进的医疗技术对提高生命品质所带来的价值。同时中国有限的医疗资源无法满足患者的个性化服务需求，即便是进行了手术治疗，术后指导也是非常缺乏的。因此，作为一家行业内的领导企业，有义务承担起患者教育的责任。

　　美敦力大中华区总裁李炳容介绍说，在提出项目规划之前，美敦力向多家医院和使用过美敦力产品的患者进行调研，结果发现，目前随着医疗技术的发展，世界上领先的治疗方法都已进入中国，但是中国的心脑血管疾病、糖尿病等的控制效果并不十分理想，很多人对先进的治疗方法并不了解，失去了治疗的机会。在此之前，美敦力通过一系列的健康日的活动，宣传慢性疾病的预防和治疗知识，但并不系统。为了达到更好的患者教育目的，他们认为可以开拓创新的服务模式，让患者有条件与起搏器、支架等“神秘”的技术近距离接触，同时为医患沟通提供平台。

　　新建成的患者关爱中心位于长安街西端，交通便利，总面积730平方米。中心共分为两层，一层用于先进技术的展示，除了胰岛素泵、支架等医疗器械外，美敦力还从美国引进3D心脏模型，使来访者能更直观地认识心脏的构造和疾病治疗原理。二楼是患者俱乐部，多媒体创新软件系统可以协助医生和美敦力教育专员为来访者展示和讲解。进入健康关爱中心犹如进入了一个现代化的乐园，来访者亲身感受高科技护佑生命的成果，体验医疗创新带来的福音。

　　为了使以患者关爱中心为核心的患者教育模式更加普及，更加立体化，美敦力还与卫生部心血管病防治中心合作出版了权威的病人手册，学科顶尖专家参与编写，定期走进社区，宣传健康知识和医患交流常识。